Termes et conditions

Le présent site internet est la propriété de la société L’EDEN DES SENS dont le siège social est notifié précédemment.

ARTICLE 1 – GÉNÉRALITÉS, OBJET, IDENTITÉ DE LA SOCIÉTÉ

Les présentes conditions générales de vente régissent les rapports entre, d’une part, la société L’EDEN DES SENS au capital de 3 000€, dont le siège social est situé à Paris, n° siret 883 836 439 000 17, ci-après dénommée « L’EDEN DES SENS  » ou sous le nom de domaine www.edendessens.com, et d’autre part, la personne qui effectue un achat à distance via le logiciel Kalendes (par internet), ci-après dénommée le « Client ».

Les Parties conviennent que les commandes passées auprès de L’EDEN DES SENS via les différents moyens mis à la disposition du Client sont régies exclusivement par les présentes conditions générales de vente, à l’exclusion de toute autre condition qui serait disponible sur le site internet www.edendessens.com

ARTICLE 2 – ACCÈS AU SITE

Le client fait son affaire personnelle de la mise en place des moyens informatiques et de télécommunications permettant l’accès au Site de la société L’EDEN DES SENS ;

Le client conserve à sa charge les frais de télécommunication lors de l’accès au site internet et lors de l’utilisation du site.

ARTICLE 3 – MODALITÉS DE COMMANDE ET PRIX

Modalités de commande : Les Clients ont la possibilité de commander selon la modalité suivante : – Par internet, via le site Kalendes

Le Client garantit qu’il est pleinement habilité à utiliser la carte bancaire et que cette carte bancaire donne accès à des fonds suffisants pour couvrir tous les coûts résultants de l’utilisation des services de L’EDEN DES SENS. Seules les personnes juridiquement capables de souscrire des contrats concernant les biens et les services proposés sur le site peuvent commander sur le site www.edendessens.com

Le Client déclare avoir pris connaissance et avoir accepté les présentes conditions générales de vente avant la passation de commande, c’est à dire en cochant la case dans la page « récapitulatif » de la commande sur le site.

Les données enregistrées par L’EDEN DES SENS constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées entre L’EDEN DES SENS et ses Clients.

L’EDEN DES SENS confirmera systématiquement au Client sa commande puis son expédition par email. Toute commande confirmée par le Client vaut conclusion du contrat de vente. Le Client est considéré comme ayant accepté en connaissance de cause et sans réserve les prix, volumes et quantités offerts à la vente et les clauses contenues dans les présentes conditions générales de vente.

Un email de confirmation récapitulant la commande (produits, prix, quantité…) sera adressé au Client par L’EDEN DES SENS. Les données enregistrées et conservées par L’EDEN DES SENS constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées.

Les informations énoncées par le Client, lors de la prise de commande engagent celui-ci

La commande validée par le Client ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée et le Client prévenu par email.

La commande ne sera prise en compte par L’EDEN DES SENS que si le Client s’est clairement identifié en fournissant les informations justes et vérifiables requises dans le formulaire de commande (nom, adresse, téléphone, email, etc.).

Lors de l’enregistrement des données personnelles du Client dans la rubrique « mon compte », le Client doit s’assurer de l’exactitude et de l’exhaustivité des données obligatoires qu’il fournit. Toute modification ultérieure doit être mentionnée le plus rapidement possible.

Le Client déclare avoir la capacité juridique ou être titulaire d’une autorisation parentale s’il est mineur, lui permettant d’effectuer une commande sur le site.

Prix :

Les prix des produits & services proposés sur le site Internet www.edendessens.com sont indiqués en Euros, toutes taxes comprises hors participation aux frais de port.

Toutes les commandes de produits ou prestations, quelle que soit leur origine, sont payables en Euros.

L’EDEN DES SENS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes, sous réserve de disponibilité.

ARTICLE 4- ANNULATION

Pour toutes modifications ou annulations d’un rendez-vous réservé via le site internet de L’EDEN DES SENS et le site KALENDES, le client s’engage à informer la société L’EDEN DES SENS SOUS 24h (pour nos clients membres) et 48h (pour nos clients non-membres) avant le dit rendez-vous ; dans le cas contraire L’EDEN DES SENS se donne le droit de conserver vos arrhes de 50%.

Si annulation il doit y avoir, le client a la possibilité de repositionner un rendez-vous en accord avec L’EDEN DES SENS ; si le client en fait la demande à la société L’EDEN DES SENS, L’EDEN DES SENS pourra lui octroyer au choix du client, soit un avoir d’un montant égal aux arrhes versées valable 3 mois, soit un remboursement en chèque d’un montant égal aux arrhes versées.

ARTICLE 5 – CARTE MEMBRE / ABONNEMENT

La carte membre est nominative. Elle permet aux clients d’obtenir un tarif préférentiel sur tous les soins, cures minceur comprises, ainsi que des réductions sur les produits.

Les membres sont aussi invités à toutes nos soirées VIP et bénéficient d’offres en avant-première.

Les bons cadeaux achetés avec les prix préférentiels de la carte membre sont valables 3 mois.

L’abonnement prend deux formes :

    • Abonnement mensuel (6 mois minimum) : 20 €
    • Abonnement annuel : 200 €

La société L’EDEN DES SENS confirmera au client par envoi d’un e-mail les indications relatives à la carte membre (prix, date de validité, nom de la personne bénéficiaire, avantages,…)

Le client a la possibilité de régler l’intégralité de la carte annuel (montant 200€, deux cents euros) ou de sélectionné l’abonnement mensuel ; dans ce dernier cas une mensualisation sera mise en place sur une durée de 6 ou 12 mois via le site KALENDES.

Rétractation : Le client a un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date d’achat conformément aux dispositions du Code de la Consommation, article L 121-20. Cependant si le client a effectué un soin au tarif préférentiel avant ces 14 jours, le droit de rétractation est levé part la société L’EDEN DES SENS

ARTICLE 6 – RÉTRACTATION

Tous les produits et prestations vendus bénéficient de la clause « satisfait ou remboursé » pendant 14jours à compter de la date d’achat conformément aux dispositions du Code de la Consommation, article L 121-20.

Afin de faciliter le traitement du remboursement, tout retour doit être préalablement autorisé par L’EDEN DES SENS avec l’attribution d’un numéro de retour.

ARTICLE 7 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur le site www.edendessens.com sont réservés au titre du droit d’auteur ainsi qu’au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. À ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule l’utilisation pour un usage privé est admis, sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle. Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la Propriété Intellectuelle sauf autorisation préalable de L’EDEN DES SENS .

Toute reproduction totale ou partielle du catalogue, des textes, visuels et graphisme du site www.edendessens.com est strictement interdite

ARTICLE 8 – SERVICE CLIENTÈLE

Pour toute question ou information, notre service Clientèle est à votre disposition :

Adresse : Service clients, L’EDEN DES SENS, 10 rue du Faubourg Poissonnière 75010 Paris , contact@edendessens.com

ARTICLE 9 – LICENCE D’ACCÈS AU SITE

L’EDEN DES SENS accorde au Client une licence limitée à l’accès et à l’utilisation du site pour son utilisation personnelle. En aucun cas, le Client n’est autorisé à télécharger ou à modifier tout ou partie de ce site sans autorisation écrite et expresse de L’EDEN DES SENS, hormis la carte de soins qui est téléchargeable.

Cette licence ne permet en aucun cas au Client d’utiliser, pour la vente ou pour toute autre utilisation commerciale, ce site ou son contenu. Le site Internet www.edendessens.com ne doit en aucun cas être reproduit, copié, imité, vendu ou exploité pour des raisons commerciales sans autorisation expresse et écrite de L’EDEN DES SENS. Le Client ne devra pas utiliser des techniques permettant de copier une marque, un logo ou toute autre information (notamment images, textes, maquettes, illustrations) figurant sur le site, sans accord écrit et express de L’EDEN DES SENS .

ARTICLE 10 – VALIDITÉ ET MODIFICATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

L’EDEN DES SENS se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente, et la version des conditions générales de vente applicable à toute transaction est celle qui figure en ligne sur le site internet www.edendessens.com au moment de la commande.

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